拔牙后嘴巴张不大,是诊所的职责吗?诊所:主张走司法程序处理 谢女士:已向相关部分投诉

liukang20242个月前629吃瓜109
「本文来历:兰州晚报」
卫生监督员在诊所查看
兰州晚报讯 “自从拔牙后到现在嘴巴张不大,一打呵欠两鬓痛苦,医院确诊是肌痉挛症状。”连日来,市民谢女士向本报“记者跑腿”栏目反映,3个月前,她在碧桂园小区惠安齿科诊所拔牙后,嘴巴出现问题,她屡次与诊所交涉,但问题一向没有处理。
记者在碧桂园小区见到谢女士时,她出示了兰州大学口腔医院门诊病历。记者看到,临床确诊为肌痉挛和牙列残缺,医治计划为主张理疗。
谢女士告知记者,她家就在碧桂园小区,由于右下后牙齿残缺,她便到离家不远的碧桂园惠安齿科诊所拔牙。“拔牙时打了麻药,总共只花了200多元。回家后我感觉嘴角张不大,所以给诊所打电话阐明状况。对方称这归于正常规模,能够用毛巾热敷。”谢女士说,她是9月15日拔的牙,几天往后还有些痛苦,状况没有好转。所以,她前往兰州大学口腔医院复诊,成果显现面部肌肉受损,拍片和医治花掉了1000多元。“我置疑与拔牙有直接关系,由于拔牙前没有这种症状。我几回找到诊所,期望将医院医治费报销,并治好我的病症。刚开始诊所答应退200元拔牙费,后来拒不承认,并让我拿出依据走司法程序。”谢女士说。
谢女士还说,她置疑诊所消毒不完全,大夫资质不全。对此,记者联络到了城关区卫健局归纳监督法律所,4名卫生监督员当即赶到诊所进行了仔细查看。就谢女士反映的问题,调取了其时的手术记载和消毒记载。
经查看该诊所证照完全,大夫有个人资质,其时谢女士签了手术知情同意书,整个消毒流程合法合规。卫生监督员未能调取其时手术的监控印象材料,诊所称监控只能保存半个月。卫生监督员说,经查看没有发现诊所有问题。谢女士反映的因拔牙导致嘴角合拢不正常一事,归于医疗纠纷,不归于卫生监督员统辖领域。患者拿出依据,在威望部门判定后能够走司法程序维权。
诊所负责人郭女士说:“咱们一直在活跃处理此事。谢女士一向在提补偿,没有依据和威望判定就说问题是咱们形成的,主张她最好走司法程序来处理。”
谢女士告知记者,暂时不考虑走司法程序,她已再次向城关区卫健局医政科和商场监管部门投诉,她将维权究竟。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 苏晓 文/图
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